Aller au contenu
Plateforme de formation professionnelle
IFPCE e-Learning
Apparence
Langue de l'interface
IFPCE e-Learning

Demander un espace de travail pour votre organisation

L'équipe de la plateforme examine votre demande sous environ 72 heures ouvrées. Vous pouvez suivre son avancement depuis votre compte.
  1. 01 Demande
  2. 02 Confirmation de l'e-mail
  3. 03 Examen
  4. 04 Ouverture de l'espace

Organisation

Ces informations sont examinées par l'équipe de la plateforme avant l'ouverture de votre espace.

Par exemple : CERD.

Tel qu'indiqué sur l'extrait du registre du commerce.

Identifiant unique délivré par l'administration fiscale.

Domaines de formation

    Cochez tous les domaines dans lesquels vous formez, 10 maximum.

    Titulaire du compte

    La personne qui gérera l'espace de travail de l'organisation.

    +237

    L'indicatif du pays sélectionné est ajouté automatiquement : saisissez le numéro sans indicatif.

    Vous l'utiliserez pour vous connecter et recevoir les décisions concernant votre demande.

    Au moins 12 caractères, avec majuscules, minuscules et chiffres.

    Conditions

    Ouvrez chaque document et lisez-le jusqu’à la fin : la case à cocher s’active ensuite.

    Conditions d’utilisation pour les organisations

    Version 4.3 · Pas encore lu

    Lisez d’abord le document « Conditions d’utilisation pour les organisations ».

    Ces conditions s’appliquent à l’organisation qui ouvre un espace sur IFPCE e-Learning, exploitée par IFPCE - Institut de Formation Professionnelle, de Certification et d'Expertise. Elles sont acceptées en son nom par la personne qui demande l’ouverture de l’espace et qui en devient l’Administrateur principal. Les personnes qui travaillent dans l’espace acceptent, de leur côté, les conditions d’utilisation pour les membres.

    1. Ouverture de l’espace

    L’ouverture d’un espace est demandée par un responsable habilité à engager l’organisation. Il fournit des informations exactes : dénomination, pays, adresse, numéro d’immatriculation et, le cas échéant, identifiant fiscal.

    Chaque demande est examinée par l’équipe de la plateforme, en principe sous 72 heures ouvrées. Des pièces justificatives ou des compléments peuvent être demandés. La demande peut être rejetée, avec indication du motif ; une nouvelle demande reste possible.

    Un même numéro d’immatriculation, dans un même pays, ne peut correspondre qu’à un seul espace actif.

    2. Conformité de l’organisation

    L’organisation tient à jour ses informations et ses pièces justificatives. Lorsqu’une pièce arrive à échéance, l’Administrateur principal est alerté et dépose la nouvelle version. Une modification de la dénomination ou de l’immatriculation est soumise à l’équipe de la plateforme.

    3. L’Administrateur principal

    Chaque organisation a un seul Administrateur principal. Il représente l’organisation auprès de l’exploitant et répond de l’usage de l’espace. À titre personnel, il accepte aussi les conditions d’utilisation pour les membres.

    Le changement de titulaire se fait sur demande, accompagnée d’une lettre de désignation signée par le dirigeant, et prend effet après contrôle par l’équipe de la plateforme.

    4. Constitution de l’équipe

    L’organisation crée les comptes de ses formateurs et de son personnel, ou les invite s’ils ont déjà un compte, et leur attribue des rôles prédéfinis. Elle ne rattache que des personnes qui travaillent effectivement avec elle et les informe de ce rattachement.

    Elle n’attribue à chacun que les droits nécessaires à sa fonction. Elle ne choisit jamais le mot de passe d’un membre et retire sans délai les accès d’une personne qui la quitte.

    L’organisation répond des actions accomplies par ses membres dans son espace.

    5. Apprenants

    L’organisation décide des admissions à ses programmes selon des conditions qu’elle porte à la connaissance des candidats. Tout refus est motivé.

    Lorsqu’elle inscrit directement des apprenants, seule ou par import de fichier, elle ne le fait que pour des personnes qui attendent cette inscription (salariés, stagiaires, bénéficiaires d’un financement) et dont elle a obtenu les coordonnées de manière loyale.

    6. Contenus et formations

    L’organisation est seule responsable des programmes qu’elle publie : exactitude, qualité pédagogique, droits sur les supports utilisés, conditions d’admission et d’évaluation, délivrance des attestations.

    Les contenus créés par ses formateurs dans son espace restent la propriété de l’organisation, y compris après le départ d’un formateur, sauf accord contraire entre eux. L’organisation garantit qu’elle détient les droits nécessaires sur tout contenu mis en ligne.

    L’équipe de la plateforme peut retirer du catalogue un programme signalé et manifestement contraire à la loi ou à ces conditions ; l’organisation en est informée avec le motif.

    7. Données des apprenants et des membres

    L’organisation n’accède qu’aux données des apprenants inscrits à ses programmes et de ses propres membres. Elle les utilise uniquement pour la gestion des formations.

    Les fichiers importés et exportés contiennent des données personnelles : l’organisation en limite la diffusion, les protège et les supprime lorsqu’ils ne sont plus utiles. Chaque export est journalisé.

    Pour les traitements qu’elle décide, l’organisation agit comme responsable du traitement et respecte la réglementation applicable à la protection des données.

    8. Traitement des données pour le compte de l’organisation

    Pour les données des apprenants inscrits à ses programmes et de ses membres, l’organisation est responsable du traitement et IFPCE - Institut de Formation Professionnelle, de Certification et d'Expertise agit comme sous-traitant, au sens de l’article 28 du RGPD. IFPCE - Institut de Formation Professionnelle, de Certification et d'Expertise ne traite ces données que pour fournir la plateforme, selon les instructions de l’organisation exprimées par ses paramétrages et ses actions dans son espace.

    IFPCE - Institut de Formation Professionnelle, de Certification et d'Expertise s’engage à : soumettre à la confidentialité les personnes autorisées à traiter ces données ; appliquer les mesures de sécurité décrites dans la politique de confidentialité ; ne recourir qu’à des sous-traitants ultérieurs offrant les mêmes garanties, dont la liste figure dans la politique de confidentialité, et informer l’organisation de tout changement ; l’aider à répondre aux demandes d’exercice des droits des personnes ; la prévenir de toute violation de données touchant ses données, au plus tard 48 heures après en avoir pris connaissance ; tenir à sa disposition les informations nécessaires pour démontrer le respect de ces obligations.

    À la clôture de l’espace, l’organisation peut exporter ses données pendant le préavis. Elles sont ensuite archivées ; les pièces justificatives, le logo et la bannière sont supprimés automatiquement à l’issue de la durée prévue par la politique de confidentialité, sauf ce que la loi oblige à conserver.

    De son côté, l’organisation informe ses apprenants et ses membres du traitement de leurs données, s’assure d’avoir une base légale pour les traitements qu’elle décide, et n’importe que des données collectées loyalement.

    9. Sécurité de l’espace

    L’espace de l’organisation est cloisonné : aucune autre organisation n’accède à ses membres, à ses apprenants ni à ses contenus.

    Les mots de passe des membres sont chiffrés de façon irréversible : ni l’organisation ni l’équipe de IFPCE e-Learning ne peuvent les lire. L’équipe de IFPCE e-Learning n’a accès ni aux programmes, modules, cours et évaluations de l’espace, ni aux échanges de sa messagerie : elle ne voit que la présentation publique des programmes du catalogue et n’examine que ceux qui lui sont signalés.

    Les pièces justificatives et les fichiers d’import et d’export sont stockés dans un espace privé, et les actions sensibles sont enregistrées avec leur auteur. Le détail des mesures figure dans la politique de confidentialité.

    10. Identité visuelle et communication

    L’organisation peut personnaliser les couleurs de son espace et le nom d’expéditeur de ses e-mails. Cette personnalisation ne doit pas créer de confusion avec une autre organisation ni avec l’exploitant.

    11. Suspension et clôture

    En cas de non-conformité, de signalement fondé ou à la demande de l’organisation, son espace peut être suspendu. L’Administrateur principal est informé du motif. Aucune donnée n’est supprimée du fait d’une suspension ; les apprenants déjà admis conservent un accès en lecture selon les règles en vigueur.

    La clôture de l’espace est demandée par l’Administrateur principal et validée par l’équipe de la plateforme, avec un préavis communiqué à l’organisation, afin de garantir une fin ordonnée des formations en cours.

    12. Responsabilité

    L’organisation garantit l’exploitant contre toute réclamation liée aux contenus qu’elle publie, aux formations qu’elle dispense et à l’usage que ses membres font de la plateforme.

    L’exploitant répond du bon fonctionnement de l’outil qu’il fournit. Il n’est pas responsable des décisions de l’organisation, ni des dommages résultant d’un usage contraire à ces conditions.

    13. Évolution des conditions

    Ces conditions peuvent évoluer. Chaque version est numérotée ; la version acceptée au nom de l’organisation est enregistrée avec sa date. En cas de modification importante, l’accord de l’Administrateur principal sera redemandé.

    14. Droit applicable et contact

    Les présentes conditions sont régies par le droit du pays où l’exploitant de la plateforme a son siège. À défaut d’accord amiable, tout litige relève des juridictions compétentes de ce pays.

    Pour toute question : support@ifpce-africa.tech.

    Lisez le document jusqu’à la fin pour continuer.

    Conditions d’utilisation pour les membres des organisations

    Version 4.3 · Pas encore lu

    Lisez d’abord le document « Conditions d’utilisation pour les membres des organisations ».

    Ces conditions s’appliquent à toute personne qui travaille dans l’espace d’une organisation sur IFPCE e-Learning, exploitée par IFPCE - Institut de Formation Professionnelle, de Certification et d'Expertise : Administrateur principal, Administrateur adjoint, Responsable pédagogique, Chargé des inscriptions ou Formateur. Vous les acceptez en activant votre compte ou en acceptant une invitation. Elles portent sur votre propre usage de la plateforme ; les engagements de l’organisation figurent dans les conditions d’utilisation pour les organisations.

    1. Votre rattachement à une organisation

    Vous êtes rattaché à une organisation à sa demande : elle crée votre compte ou vous invite, et vous attribue un ou plusieurs rôles. Vous pouvez être membre de plusieurs organisations ; chacune a son propre espace de travail et vous n’y voyez que ce que vos rôles y autorisent.

    Votre compte est personnel. Il vous suit d’une organisation à l’autre et vous permet aussi de vous former comme apprenant ; dans ce cas, les conditions d’utilisation pour les apprenants s’appliquent à cet usage.

    2. Votre compte et sa sécurité

    Vous activez votre compte en choisissant vous-même votre mot de passe. Il est enregistré sous une forme chiffrée irréversible : personne, ni l’organisation ni l’équipe de IFPCE e-Learning, ne peut le lire ni ne vous le demandera. Vous ne le communiquez à personne, même à un collègue, et vous vous déconnectez après usage sur un poste partagé.

    Vos droits donnent accès à des données de personnes : un accès détourné engage votre responsabilité et celle de l’organisation. Après 5 tentatives de connexion infructueuses, la connexion est bloquée pendant 15 minutes. Signalez sans délai toute utilisation suspecte à votre organisation et à support@ifpce-africa.tech.

    3. Ce que permettent vos rôles

    Administrateur principal : représente l’organisation, gère son espace, ses informations, ses pièces justificatives et l’ensemble de ses membres.

    Administrateur adjoint : gère les membres, à l’exception de l’Administrateur principal, et configure l’espace de travail.

    Responsable pédagogique : crée les programmes et les sessions, affecte les formateurs, valide les contenus et suit les apprenants en difficulté.

    Chargé des inscriptions : examine les candidatures, inscrit et crée les apprenants, suit les relances et produit les listes nécessaires.

    Formateur : dispense les cours, anime les classes virtuelles, fait l’appel, corrige et note les évaluations, répond aux apprenants et traite les alertes de suivi qui le concernent.

    Superviseur : suit l’avancement, l’assiduité et les difficultés des apprenants des groupes qui lui sont confiés, et les accompagne ; il n’accède ni aux autres apprenants, ni aux exports, ni aux rapports de l’organisation.

    Vous n’utilisez vos droits que pour les besoins de votre fonction, même lorsque la plateforme vous permet techniquement d’aller plus loin.

    4. Confidentialité des données des apprenants

    Les informations auxquelles vous accédez (identité, coordonnées, progression, notes, échanges) ne servent qu’à la formation. Vous ne les communiquez pas à des tiers et ne les réutilisez pas à d’autres fins, notamment commerciales ou personnelles.

    Vous n’exportez des données que lorsque votre fonction l’exige ; chaque export est enregistré à votre nom. Vous conservez les fichiers obtenus en lieu sûr et les supprimez dès qu’ils ne sont plus utiles. Cette obligation continue après la fin de votre rattachement.

    5. Évaluations et attestations

    Vous évaluez les apprenants avec impartialité, selon les règles du programme. Vous ne modifiez pas une note publiée sans motif, et vous signalez à l’organisation tout lien personnel qui pourrait compromettre votre impartialité envers un apprenant.

    Vous signalez à l’organisation toute fraude que vous constatez plutôt que de la régler seul.

    6. Contenus

    Vous ne mettez en ligne que des supports dont vous ou l’organisation détenez les droits, ou dont l’usage est autorisé. Les contenus illicites, injurieux ou contrefaisants sont interdits.

    Les contenus que vous créez dans l’espace d’une organisation restent sa propriété, y compris après votre départ, sauf accord contraire entre vous et elle.

    7. Échanges avec les apprenants

    Dans la messagerie et les classes virtuelles, vous restez courtois et professionnel. Vous ne sollicitez pas les apprenants pour des motifs étrangers à la formation, notamment commerciaux.

    Vous pouvez masquer un message ou restreindre la participation d’un apprenant lorsque votre rôle vous le permet ; ces actions sont enregistrées.

    8. Traçabilité de vos actions

    Les actions sensibles que vous accomplissez sont enregistrées avec votre nom et leur date : décisions d’inscription, publication de notes, changements de rôle, imports, exports, suspensions, modération. L’organisation et l’équipe de la plateforme peuvent consulter ce journal pour contrôler et prouver les décisions prises.

    9. Fin du rattachement

    L’organisation peut modifier vos rôles ou mettre fin à votre rattachement à tout moment ; vous pouvez lui demander d’y mettre fin. Vous perdez alors l’accès à son espace. Les sessions et les cours dont vous aviez la charge sont signalés à l’organisation pour qu’elle organise la suite.

    Votre compte personnel n’est pas supprimé : vous conservez vos autres espaces et vos formations d’apprenant. Les contenus créés et les décisions prises dans l’espace de l’organisation y restent.

    10. Manquements

    En cas de manquement à ces conditions, l’organisation peut retirer vos accès à son espace. Vous en êtes informé, avec le motif.

    11. Données personnelles

    Le traitement de vos propres données est décrit dans la politique de confidentialité.

    12. Évolution des conditions

    Ces conditions peuvent évoluer. Chaque version est numérotée ; la version que vous avez acceptée est enregistrée avec la date de votre acceptation. Lorsqu’une nouvelle version est publiée, elle vous est présentée à votre connexion suivante et votre accord vous est redemandé.

    13. Droit applicable et contact

    Les présentes conditions sont régies par le droit du pays où l’exploitant de la plateforme a son siège. À défaut d’accord amiable, tout litige relève des juridictions compétentes de ce pays.

    Pour toute question : support@ifpce-africa.tech.

    Lisez le document jusqu’à la fin pour continuer.

    Politique de confidentialité

    Version 4.3 · Pas encore lu

    Lisez d’abord le document « Politique de confidentialité ».

    Cette politique explique quelles données IFPCE e-Learning traite, pourquoi, sur quelle base, pendant combien de temps, qui y accède et quels sont vos droits. La plateforme est exploitée par IFPCE - Institut de Formation Professionnelle, de Certification et d'Expertise, qui traite vos données dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et de la réglementation applicable à la protection des données dans le pays où il est établi.

    1. Qui traite vos données

    IFPCE - Institut de Formation Professionnelle, de Certification et d'Expertise est responsable du traitement des données nécessaires au fonctionnement de la plateforme : comptes, sécurité, validation des organisations, assistance.

    Chaque organisation de formation est responsable des données des apprenants inscrits à ses programmes et de ses propres membres. Pour ces données, IFPCE - Institut de Formation Professionnelle, de Certification et d'Expertise agit comme sous-traitant de l’organisation : il ne les traite que pour lui fournir la plateforme.

    Pour toute question sur vos données, et pour exercer vos droits, écrivez à support@ifpce-africa.tech.

    2. Les données traitées

    Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, langue, mot de passe (enregistré sous une forme chiffrée irréversible : personne ne peut le lire) et, si vous le donnez, téléphone.

    Profil apprenant : pays, profils métier et année de naissance, demandés à l’inscription ; ville, employeur et niveau, facultatifs. L’année de naissance ne sert qu’à vérifier l’âge minimum.

    Profil des membres d’une organisation : rôles, et, s’ils les renseignent, spécialité, biographie et photo.

    Données des organisations : dénomination, pays, ville, contact responsable et, s’ils sont fournis, adresse, numéro d’immatriculation, identifiant fiscal et pièces justificatives.

    Données de formation : inscriptions, progression, temps passé, présence aux séances, devoirs, résultats, attestations, alertes de suivi, et messages et notes d’accompagnement rédigés par l’organisation. Un certificat peut être vérifié par toute personne qui en connaît la référence : la page de vérification indique alors le nom du titulaire, le programme et la date.

    Échanges : messages de la messagerie et des classes virtuelles, demandes d’assistance et pièces jointes.

    Parcours par niveaux et cohortes : la fonction (métier) retenue pour votre inscription, le niveau attribué dans chaque module et, le cas échéant, la note de votre test de positionnement, la cohorte que vous suivez, vos demandes de niveau suivant ou de clôture d’un module avec la décision prise, et les relances qui vous sont envoyées.

    Consultation hors ligne : pour chaque ressource téléchargée, son titre, la date du téléchargement, sa date d’expiration et un identifiant d’appareil tiré au hasard par votre navigateur.

    Données techniques : dates de connexion, adresse IP lors de l’acceptation des conditions, journal des actions sensibles (décisions, changements de rôle, imports, exports, suspensions, fusions de comptes).

    3. Pourquoi et sur quelle base

    Pour exécuter les conditions d’utilisation que vous avez acceptées (base contractuelle) : créer et gérer votre compte, vous inscrire et suivre vos formations, vous évaluer, délivrer les attestations, permettre les échanges, répondre à vos demandes d’assistance et vous envoyer les e-mails nécessaires au service.

    Pour respecter une obligation légale : conserver les preuves de formation et les pièces des organisations lorsque la loi l’exige, et répondre aux demandes des autorités habilitées.

    Pour un intérêt légitime, sans porter atteinte à vos droits : sécuriser la plateforme (journaux, blocage après plusieurs échecs de connexion), prévenir la fraude et les comptes en double, vérifier l’identité des organisations, repérer les apprenants qui décrochent pour les accompagner, et produire des statistiques d’activité agrégées, qui ne permettent pas d’identifier une personne.

    Votre fonction sert à vous proposer le cursus adapté à votre métier. La note de votre test de positionnement aide le responsable pédagogique à décider de votre niveau : cette décision est toujours prise par une personne, jamais automatiquement.

    Avec votre accord : les informations facultatives que vous choisissez de renseigner (photo, biographie, ville, employeur, niveau). Vous pouvez les effacer à tout moment depuis « Mon compte ».

    Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

    4. Ce que nous ne demandons pas

    Nous ne collectons que les données nécessaires au service. Nous ne demandons jamais d’informations sur l’origine ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, la santé, la vie ou l’orientation sexuelle, ni de données biométriques, génétiques ou relatives à des condamnations. Nous ne demandons pas non plus de pièce d’identité aux apprenants.

    5. Durées de conservation

    Les durées ci-dessous sont des durées maximales. Une purge automatique, lancée chaque jour, supprime ou rend anonymes les données à leur échéance. Toute demande d’effacement est traitée dans un délai d’un mois.

    Compte dont l’adresse e-mail n’est pas confirmée : supprimé après 7 jours.

    Fichier d’import déposé par une organisation : supprimé dès la fin du traitement, ou après 24 heures s’il n’est pas confirmé ; rapport d’import : 30 jours. Fichier d’export : 7 jours.

    Compte actif : pendant toute la durée d’utilisation. Téléchargements hors ligne : 30 jours au plus.

    Après la fermeture d’un compte : le profil, les préférences, la photo, les carnets de notes, l’historique d’accompagnement et les notifications sont supprimés, l’adresse e-mail et le téléphone retirés. Le nom et les preuves des formations suivies (inscriptions, résultats, attestations) sont conservées 5 ans, pour permettre la vérification des attestations et répondre à une éventuelle contestation, puis supprimées ou rendues anonymes.

    Journal des actions sensibles et preuves d’acceptation des conditions : 3 ans. Données de connexion : 12 mois. Demandes d’assistance : 2 ans après leur clôture.

    Organisations : informations et pièces justificatives pendant toute la vie de l’espace, puis 5 ans après sa clôture. Demande d’ouverture rejetée : 2 ans, pour la traçabilité des décisions.

    6. Qui y accède

    L’équipe de IFPCE e-Learning administre la plateforme : elle valide les organisations, gère les comptes et répond aux demandes d’assistance. Pour cela, elle voit les informations de compte (nom, adresse e-mail, téléphone, statut) et celles des organisations.

    L’équipe de IFPCE e-Learning n’a pas accès au contenu des formations : les programmes, modules, cours, ressources, évaluations et classes virtuelles restent dans l’espace de l’organisation qui les propose. Elle ne voit ni votre progression, ni vos notes, ni vos devoirs, ni les échanges de la messagerie, et ne connaît pas votre mot de passe.

    D’un programme, elle ne voit que sa présentation publique dans le catalogue, comme tout visiteur, et l’examine seulement s’il fait l’objet d’un signalement. Des messages, elle ne lit que ceux que vous lui adressez dans une demande d’assistance.

    L’organisation dont vous êtes membre, ou dont vous suivez un programme : ses administrateurs et les formateurs concernés. Chaque organisation ne voit que ses propres membres et les apprenants de ses programmes.

    Si l’organisation vous rattache à un groupe ou à une cohorte confiés à un superviseur, celui-ci voit votre avancement, votre niveau, votre assiduité et vos alertes, et peut vous écrire. Il ne voit pas les autres apprenants de l’organisation.

    Le responsable pédagogique et le chargé des inscriptions voient la note de votre test de positionnement. Elle n’est pas affichée dans votre espace, mais vous l’obtenez en téléchargeant vos données depuis « Mon compte ».

    Dans le chat de votre cohorte, vos messages sont visibles des autres membres de la cohorte et de ses formateurs.

    7. Présence aux séances

    Lors d’une séance en présentiel ou en classe virtuelle, le formateur fait l’appel. Dans une classe virtuelle, la plateforme enregistre aussi vos heures d’entrée et de sortie, pour établir votre présence et le temps passé dans la salle ; rien d’autre n’est enregistré (ni image, ni son).

    Le formateur valide la feuille de présence ; une feuille validée ne se corrige qu’avec un motif, conservé avec la correction. Votre taux d’assiduité est visible de l’équipe pédagogique et, le cas échéant, de votre superviseur, et figure dans les bilans de l’organisation.

    Vos présences font partie des preuves de la formation suivie : elles sont conservées dans les mêmes conditions que vos résultats et vos attestations, et figurent dans le fichier « Mes données ».

    8. Prestataires et transferts

    La plateforme s’appuie sur des prestataires techniques, qui n’agissent que sur nos instructions, sont tenus à la confidentialité et n’ont aucun droit d’utiliser vos données pour leur propre compte :

    Hébergement de la plateforme et des fichiers : Hostinger.

    Envoi des e-mails : prestataire communiqué sur simple demande à support@ifpce-africa.tech.

    Classes virtuelles : prestataire communiqué sur simple demande à support@ifpce-africa.tech.

    Lorsqu’un prestataire est établi dans un autre pays, le transfert de données est encadré par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez en obtenir une copie en écrivant à support@ifpce-africa.tech.

    Lorsqu’un cours contient une vidéo hébergée sur YouTube ou Vimeo, elle n’est chargée qu’avec votre accord ; le service reçoit alors votre adresse IP.

    9. Alertes de suivi

    Chaque jour, la plateforme repère automatiquement les apprenants inactifs depuis un certain nombre de jours ou en retard sur le rythme de leur session, selon des seuils fixés par l’organisation. Cette détection crée une alerte pour le formateur, le responsable pédagogique et, le cas échéant, votre superviseur.

    Si vous ne donnez pas suite pendant 7 jours (test de positionnement à passer, niveau validé sans demande de votre part), la plateforme vous envoie une relance par e-mail. Aucune alerte n’est créée tant que vous attendez une décision de l’organisation (affectation à une cohorte, réponse à une demande).

    Elle n’entraîne aucune décision automatique : toute suite (relance, entretien) est décidée par une personne. Elle repose sur l’intérêt légitime de l’organisation à accompagner ses apprenants ; vous pouvez contester une alerte ou demander qu’elle ne soit pas suivie en écrivant à l’organisation.

    Pour vous accompagner, le formateur ou le responsable pédagogique peut vous écrire un message et noter, pour l’équipe pédagogique, ce qui a été entrepris. Ces notes ne sont visibles que de l’équipe pédagogique de l’organisation ; vous en obtenez une copie, avec les messages reçus, en téléchargeant vos données depuis « Mon compte ».

    10. Consultation hors ligne

    Si l’organisation l’autorise, vous pouvez télécharger certaines ressources pour les consulter sans connexion. Elles sont gardées sur votre appareil, dans l’espace de stockage de votre navigateur ou de l’application installée ; les pages déjà consultées peuvent l’être aussi, pour rester lisibles hors connexion.

    Votre navigateur conserve aussi un identifiant d’appareil tiré au hasard, qui ne permet pas de vous reconnaître en dehors de la plateforme, et, lorsque vous êtes hors connexion, votre progression en attente, envoyée automatiquement au retour du réseau.

    Un téléchargement expire au bout de 30 jours, ou plus tôt si votre accès au cours prend fin ou si l’organisation n’autorise plus le téléchargement : la ressource est alors retirée de votre appareil à la connexion suivante. Vous pouvez supprimer vos téléchargements à tout moment depuis « Mes téléchargements ».

    Ces données servent uniquement à la consultation hors ligne et ne sont transmises à personne. Sur un appareil partagé, pensez à supprimer vos téléchargements après usage.

    11. Sécurité de vos données

    Votre mot de passe est chiffré de façon irréversible avant d’être enregistré : personne ne peut le lire, ni l’équipe de IFPCE e-Learning, ni votre organisation. Il compte au moins 12 caractères. En cas d’oubli, il n’est jamais renvoyé : vous en choisissez un nouveau grâce à un lien valable 10 minutes.

    Après 5 tentatives de connexion infructueuses, la connexion est bloquée pendant 15 minutes. Les liens d’activation et de réinitialisation ne servent qu’une fois et sont eux aussi conservés sous forme chiffrée.

    Les échanges entre votre navigateur et la plateforme sont chiffrés (HTTPS).

    Chaque organisation est cloisonnée : elle ne voit que ses propres membres et les apprenants de ses programmes, et chaque personne n’accède qu’à ce que son rôle autorise.

    Les pièces justificatives, les pièces jointes et les fichiers d’import et d’export sont stockés dans un espace privé : ils ne sont jamais accessibles par un lien public.

    Les actions sensibles (décisions, changements de rôle, imports, exports, suspensions, fusions de comptes) sont enregistrées avec leur auteur et leur date.

    En cas de violation de données susceptible d’affecter vos droits, l’autorité de protection des données compétente est prévenue dans les délais légaux, et vous en êtes informé dans les meilleurs délais, avec les mesures prises.

    12. Cookies

    La plateforme dépose uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement : le cookie de session, qui vous garde connecté ; le jeton de protection des formulaires ; le cookie « Se souvenir de moi », si vous cochez cette case à la connexion ; et un cookie qui retient le dernier espace de travail utilisé, pendant un an. Ces cookies sont dispensés de consentement.

    La plateforme n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Le stockage local du navigateur ne sert qu’à la consultation hors ligne décrite plus haut.

    Les vidéos hébergées par YouTube ou Vimeo ne sont chargées qu’avec votre accord : tant que vous n’avez pas cliqué sur « Lire la vidéo », rien n’est transmis à ces services. Vous pouvez autoriser un service une fois pour toutes, et retirer cet accord à tout moment depuis « Mon compte », onglet « Préférences ». Les vidéos YouTube sont lues en mode « confidentialité renforcée ».

    Les classes virtuelles, lorsqu’elles sont hébergées par un service tiers, peuvent déposer leurs propres cookies au moment où vous les rejoignez.

    13. Vos droits

    Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez retirer à tout moment un accord donné, par exemple en effaçant une information facultative.

    Vous pouvez télécharger vous-même une copie de vos données depuis « Mon compte », onglet « Mes données » : compte, inscriptions, progression, présence aux séances, copies et notes publiées, attestations, échanges d’accompagnement et demandes d’assistance. Vous pouvez aussi corriger vos informations depuis l’onglet « Informations ».

    Pour exercer vos autres droits, écrivez à support@ifpce-africa.tech. Nous vous répondons dans un délai d’un mois, qui peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe ; vous en êtes alors informé. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute.

    Pour les données de formation gérées par une organisation, vous pouvez aussi vous adresser directement à elle ; nous lui transmettons les demandes qui la concernent.

    Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

    14. Mineurs

    La création d’un compte est réservée aux personnes âgées d’au moins 16 ans.

    15. Évolution de cette politique

    Cette politique peut évoluer. Chaque version est numérotée ; celle que vous avez acceptée est enregistrée avec la date de votre acceptation. Lorsqu’une nouvelle version est publiée, elle vous est présentée à votre connexion suivante.

    Lisez le document jusqu’à la fin pour continuer.
    Retour au type de compte